Со мнозинство гласови на пратениците, Европскиот парламент донесе Уредба за правата на патниците во железничкиот сообраќај. Според неа, доколку возот доцни од 60 до 90 минути, патниците имаат браво да бараат да им се врати 50% од износот кој што го платиле за картата. Ако возоот доцни од 1,5 до 2 часа – се враќа 75% од надоместокот, а за доцнење повеќе од 2 часа патникот има право да бара целосно рефундирање на средствата.
Патниците овие права ќе можат да ги остварат дури и ако доцнењето е предизвикано од лошите временски услови. Предлогот ги обврзува железниците да обезбедат простор за велосипеди, но и да го информираат патниците за сите нивни права.
